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1. Quais são os prazos de entrega?
Os prazos de entrega variam de acordo com a sua localização. Em média, os pedidos são entregues entre 3 a 14 dias úteis em Portugal e de 14 a 30 dias úteis fora de Portugal. Assim que o envio for feito, você receberá um código de rastreio
para acompanhar seu pedido.
2. Vocês oferecem envio grátis?
Sim! Oferecemos envio grátis em compras acima de 100€.
3. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você tem até 14 dias após a entrega para solicitar troca ou devolução. O
produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original. Basta entrar
em contato connosco.
4. Quais formas de pagamento são aceitas?
Aceitamos Cartões de Crédito, Débito, MB Way, PayPal e Transferência Bancária. Todos os pagamentos são processados de forma segura.
5. Como escolho o tamanho certo?
Disponibilizamos uma tabela de medidas em cada produto. Em caso de dúvida, fale conosco via email ou WhatsApp e ajudamos você a escolher o tamanho ideal.
6. Como posso entrar emcontato com a JolieShop?
Pode falar conosco pelo e-mail support@jolieshopp.com ou pelo WhatsApp. Nosso horário de atendimento é de segunda a Sabado, das 8h às 20h.
